Sobre el cambio de mercancías devueltas

Condiciones para devoluciones y cambios

◆ Devoluciones por conveniencia del cliente

También aceptamos devoluciones debido a la conveniencia del cliente. Si desea devolver un artículo, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo.
*Los clientes son responsables de los gastos de envío de las devoluciones.

◆ Devoluciones y cambios por defectos del producto

Si se cumplen las siguientes condiciones, devolveremos o cambiaremos el producto por defectuoso.

Condiciones de correspondencia: Defectos debidos a productos defectuosos de nuestra empresa, defectos del producto, número incorrecto
Período disponible: contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la llegada del producto.
Respuesta: Prepararemos un nuevo producto lo antes posible, así que envíenos el producto devuelto contra reembolso.
Tarifa de envío de devolución: Nosotros la pagaremos, así que devuélvala contra reembolso.

Sin embargo, los productos de descarga de fotos no se pueden devolver ni cambiar. Tenga en cuenta.

Solicitud de devolución o cambio

◆ Información de contacto al devolver o cambiar

Correo electrónico: info@gungho-osaka.co.jp
Formulario de consulta: Póngase en contacto con nosotros después de completar el número de pedido en la columna de texto de " Consulta ".